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セコム損保とは、あの防犯システムでおなじみのセコムが運営している保険会社です。もともと「東洋火災海上保険」という名称の保険会社でしたが、セコムグループの参加に入り、２０００年に現在の名称に変更されました。自動車保険の完全自由化の流れの中誕生した保険会社といえるでしょう。

では、セコム損保の自動車保険とはどのような内容なのでしょうか。

個人用の自動車保険「NEWセコム安心マイカー保険」がメインの製品となっています。基本補償としては「対人賠償保険」「対物賠償保険」「自損事故保険」「搭乗者傷害保険」「無保険者傷害保険」があります。これらの基本セットに加え、「子供運転危険追加担保特約」「臨時運転者特約」「ペット・身体障害者補助犬の登場中障害担保特約」という特約が用意されています。

事故時の対応も充実しており、２４時間３６５日、事故受付体制を強いています。夜間や休日でも対応しており、専門スタッフが適切な対応をとってくれます。示談交渉サービスも行なっており、事故解決までしっかりとサポートするシステムを整えています。

故障時のロードサービスもレッカー移動や給油、応急修理などのサービスを展開しており、万一の際にも対応しています。

これらの基本的なサービスのほかに、セコムならではのサービスも用意されています。まず「現場急行サービス」。もし何か事故などで発生した場合、セコムのスタッフが現場にまで急行してくれます。事故を起こしたときには気が動転したりしてなかなか冷静になれないもの。そんな時、スタッフが現場に駆けつけてくれるのはじつに心強いものです。警備会社ならではのサービスといえるでしょう。

また、自動車の盗難に遭った際、追跡装置を使用した際の費用、あるいは発見した際に警備員を派遣した際の費用を補償してくれるサービスも行なっています。さらに、セコムの盗難防止装置「ココセコム」を使用すると保険料が割引される制度もあります。

割引制度はほかにもあります。まずゴールド免許による割引。契約者がゴールド免許の場合は５％の割引、同居の家族が全員ゴールド免許の場合は１５％の割引が適用されます。

また、使用目的も「日常・レジャー専用」「日常・レジャー中心」「通勤・通学使用」「業務使用」の４種類にわけられ、それぞれ保険料が設定されます。「通勤・通学使用」「業務使用」に設定した場合でも、月２１日以上使用しなかった場合は「日常・レジャー専用」として扱われ、保険料が割安になります。

ほかにも「長期優良契約割引」「新車割引」「安全装置割引」などの割引制度を設けています。

このように、この会社ならではの独自性を感じさせるユニークな保険が魅力のセコム損保。ではその評価はどの程度なのでしょうか。

現在のところ、自動車保険の顧客満足度ランキングなどでセコム損保は上位にランクインされていない状況です。しかし、それはセコム損保の評価が低いからではなく、知名度が低いからというのが主な原因のようです。自動車保険業界におけるセコム損保のシェアは１％に満たない状況。評価されていないというよりも評価されるまでに知名度が普及していないというのが現状でしょう。

しかし、それはセコム損保の自動車保険の内容とは別問題。セコム損保の自動車保険を検討している人は自分でその内容をチェックし、自分に適しているのかどうかしっかり判断する必要があるのでしょう。