セゾン自動車火災の自動車保険の評価
数ある自動車保険を扱う保険会社の中でも、セゾン自動車火災はやや地味な印象があります。年間の売り上げも約１３０億円、規模も大手企業に比べればそれほど大きくありません。そのため、自動車保険をチェックする際に目が届かないというケースも多いようです。
しかし、セゾンの自動車保険ではさまざまなサービスが用意されており、充実した内容を誇っています。
まず基本補償。「対人賠償保険」「対物賠償保険」「無保険者傷害保険」「自損事故傷害保険」「他車運転危険担保特約」の５つの補償が必ずセットされるようになっています。
その上で任意でセットにできるオプション補償があります。「人身傷害補償特約」「交通事故危険担保特約」「搭乗者傷害特約」「部位・症状別医療倍額特約」「車両保険」「事故時代車費用担保特約」「事故時宿泊・移動費用担保特約」「弁護士費用等担保特約」「身の回り品担保特約」、そして人身傷害タイプと自損傷害タイプの２種類がある「ファミリーバイク特約」です。これらのオプションを都合に合わせて組み合わせることでドライバー一人一人にあった保険内容をセッティングすることができるのです。
それから事故時の対応。割安な保険料をセールスポイントに掲げている保険会社はこの事故時の対応に問題点を抱えているところが多いものです。セゾン自動車火災では全国８拠点の自動車サービスセンターと、２００拠点異常の損保ジャパンのサービスセンターを配置させることにより、迅速なサービス網を敷いています。
事故受付は２４時間・３６５日。初期対応も土日祝日を問わず、専門スタッフによって行なわれています。代車の手配、修理工場や医療機関への連絡も行なっています。
万一事故が起こった際には１事故１担当制で一貫した対応を行なっています。対人・対物賠償事故の際の示談代行サービス、事故状況を電話で確認し、書類手続きを省くことで保険金の支払いをスムーズに運ぶテレフォン・サービス・システム、被害事故の際にもアドバイスをしてくれる被害事故相談サービスなどのサポートを用意しています。
事故・故障時のロードサービスも充実しています。レッカー牽引サービスは最大５０㎞まで無料。バッテリー上がり、スペアタイヤ交換、キー閉じこみ、など３０分程度の応急修理も無料、１０リットルまでの無料給油サービス、日常生活のトラブルなどに対する法律・健康相談サービスなど。快適なカーライフを送るための万全のサポート体制が用意されています。
気になる保険料ですが、割引サービス、あるいはリスク細分型の保険料設定があります。まずインターネット割引。インターネットで申し込みと７～８％程度の割引を受けることができます。またゴールド免許の場合、最大１０％の割引、盗難防止装置が装備されている車なら５％の割引、新車の場合５～９％の割引、最大５％の長期優良契約割引などが実施されます。
保険料設定も詳細に定められています。まず「日常生活」「通勤・通学」「業務」に分けられた使用目的。「５０００km」「５０００km～１万km以下」「１万km～１万５０００km以下」「１万５０００km超」という年間走行距離。「全年齢」「２１歳以上限定」「２６才以上限定」「３０歳以上限定」「３５歳以上限定＋高齢運転者不担保」に分けられた年齢条件。「本人のみ」「本人の配偶者のみ」「家族のみ」に分けられた運転者の範囲など、細かい設定で最適な保険料が算出されます。
これだけ充実した保険内容にも関わらず、セゾン自動車火災の評価はあまり見かけないというのが現状です。業者が統計し、発表している自動車保険の顧客満足度ランキングにおいてもランクインされるケースは少ないです。しかしこれはセゾン自動車火災の評価が低いというよりは規模の小ささによる知名度不足、評価の絶対量の少なさが原因だと思われます。この補償内容を見れば決して見逃していい自動車保険ではないでしょう。これから自動車保険の契約を考えている人は自分で評価をチェックしたいものです。
